キャンペーンの​自動化と
​動画広告の​活用で、
​コンバージ​ョンを​ 36.5%
増加させた​ MOTA

独自の​車買取サービスを​展開する​ MOTA では、​認知から​コンバージョン獲得までを​目指して、​P-MAX と​動画アクション キャンペーン​（VAC）​※ を​導入。​動画広告の​本格運用が​初めてにも​関わらず、​全体の​コンバージ​ョンは​ 36.5% の​増加を​達成。​さらに​指名検索も​ 24% 増加させる​ことに​成功しました。

※動画アクション キャンペーンは、​2025 年 7 月より​自動的にデマンド ジェネレーション キャンペーンに​アップグレードされます。​動画アクション キャンペーンの​新規作成は​現在できないため、​代替と​して​デマンド ジェネレーション キャンペーンの​ご利用を​お勧めします。

紹介企業に​ついて

「モビリティテックで、​自動車産業に​おける​情報の​透明性を​高め、​最適な​選択が​できる​世界を​つくる」を​ビジョンに​掲げ、​テクノロジーでの​業界変革に​挑んでいる​ MOTA。​その​独自の​車買取サービス​「MOTA 買取」は、​国内最大級の​申込数・参画数を​誇り、​月間利用​者数は​ 36,000 人以上にのぼります。

競合企業との​認知の​差を​埋め、​コンバージ​ョンを​獲得する​ために

同社が​運営する​「MOTA 買取」は​独自の​査定サービスが​好評を​博し、​多くの​利用者数を​誇っていますが、​競合企業と​比較して​後発の​サービスであると​いう​ことも​影響し、​マーケティングの​面に​おいては、​従来の​ SEO や​リスティング広告の​運用だけでは​限界を​感じていました。

そこで、​競合企業との​差別化ならびに​認知の​向上を​狙いつつ、​新規顧客の​獲得を​目指して、​動画広告に​チャレンジする​ことを​決定されました。

運用の​効率化と​動画広告の​活用で、​認知も​コンバージョンも​獲得していく

同社は、​認知と​コンバージ​ョン、​双方を​獲得する​ために​ P-MAX と​動画アクション キャンペーン​（ VAC ）の​ 2 つの​施策を​導入します。​P-MAX では​ Google の​ AI を​活用して、​1 つの​キャンペーンからさまざまな​広告枠への​出稿が​できます。​また​ VAC は、​YouTube の​動画再生ページや​ホームフィード画面などで​より​多くの​顧客に​アプローチし、​コンバージ​ョンを​促進できる​施策です。​実際に​運用を​始めると、​P-MAX の​導入に​よって​運用の​自動化が​推進され、​リアルタイムで​最適化が​行われる​ことに​よって​アカウント全体の​パフォーマンスが​改善。​また、​VAC のみに​振り切った​配信を​行った​ことで、​認知の​獲得に​加えて​ユーザーの​行動変容にも​寄与する​ことができ、​こちらも​コンバージ​ョンの​増加へと​つながりました。

コンバージ​ョンは​ 36.5% 増加、​車買取の​申込数も​ 51% の​飛躍的な​伸び

この​結果、​施策を​導入する​前の​直近 2 か​月間と​比較して、​アカウント全体の​コンバージ​ョンは​ 36.5% 増加し、​CPA も​ 2% の​削減に​成功しました。​「想定よりも、はるかに​良い​成果が​得られました」と、​柳沢様も​振り返ります。

また、​この​施策の​導入は、​従来の​検索広告にも​相乗効果を​もたらします。​同期間に​おける​指名検索は​ 24% 増加し、​車買取の​申込数に​至っては​前年比で​ 51% の​増加と​飛躍的な​伸びを​見せました。​初めて​本格的に​導入された​動画広告と​自動化キャンペーンの​活用に​よって、​同社の​マーケティング施策全体の​リフトアップに​もつな​げる​ことができました。

まとめ

「大規模な​投資でしたので、​施策の​開始前は、​まず​社内の​理解を​得る​ことが​大変でした。​ただ、​今と​なっては​想定以上の​成果を​得る​ことができて、​挑戦したことに​間違いは​なかったと​感じています」と​柳沢様は​語ります。

同社では、​この​成果に​満足する​ことなく、​さらに​予算を​増額して​積極的に​取り組んでいる​最中です。​柳沢様も​最後に、​「動画広告は、​テレビ CM と​違って​手軽に​ A/B テストを​実施できる​ところが​メリットだと​感じています。​これからも​施策を​進める​中で、​弊社なりの​勝ちパターンを​探っていきたいと​考えています」と、​今回の​施策に​手応えを​感じつつ、​今後の​展望を​述べてくださいました。