Inserzioni che rimandano a Messenger

Questa guida spiega come creare e pubblicare inserzioni che rimandano a Messenger utilizzando l'API Marketing.

Se desideri utilizzare Gestione inserzioni per creare una campagna per inserzioni per acquisizione contatti, visita il Centro assistenza per le aziende di Meta.

Quando cliccano sulle inserzioni che rimandano a Messenger, le persone possono avviare direttamente una conversazione con la tua azienda su Messenger. Utilizza queste inserzioni per raggiungere le persone su vasta scala e offrire un'assistenza personalizzata di alto livello.

Le inserzioni che rimandano a Messenger supportano le inserzioni con un'immagine, un video, un carosello o uno slideshow. Puoi anche includere suggerimenti di chiamata nell'inserzione.

Se ti interessa creare inserzioni che rimandano le persone alle chat di Instagram o WhatsApp, consulta Inserzioni che rimandano a Instagram o Inserzioni che rimandano a WhatsApp per indicazioni. Puoi anche creare inserzioni in grado di selezionare la destinazione da cui è più probabile che l'utente risponda; consulta Inserzioni che rimandano a più destinazioni per saperne di più.

Panoramica della creazione delle inserzioni

Per creare e pubblicare un'inserzione, dovrai completare i seguenti passaggi:

1. Creazione di una campagna pubblicitaria
2. Creazione di un gruppo di inserzioni collegato alla campagna pubblicitaria
3. Creazione di una creatività dell'inserzione per il tipo di inserzione che rimanda a Messenger che desideri mostrare
4. Creazione di un'inserzione attraverso il collegamento della creatività dell'inserzione al gruppo di inserzioni
5. Pubblicazione della tua inserzione su Facebook, Instagram e Messenger

Prima di iniziare

Questa guida presuppone che tu abbia:

• un account pubblicitario con Meta;
• la Piattaforma Messenger integrata nell'app o nel sito web;
• caricato qualsiasi risorsa, come immagini o video, da utilizzare nelle inserzioni sui server di Meta.

Per effettuare chiamate che vadano a buon fine a tutti gli endpoint indicati in questa guida, avrai bisogno:

• di un token d'accesso della Pagina richiesto da una persona che possa eseguire l'attività ADVERTIZE sulla Pagina;
• delle seguenti autorizzazioni che devono essere concesse dall'utente dell'app:

  • ads_management
  • pages_manage_ads
  • pages_read_engagement
  • pages_show_list

Passaggio 1. Creazione di una campagna

Per creare una campagna pubblicitaria, invia una richiesta POST all'endpoint act_ad_account_id/campaigns in cui ad_account_id corrisponda all'ID per l'account pubblicitario di Meta. La richiesta deve includere:

Riferimento rapido per la campagna pubblicitaria

Esempio di richiesta

curl -X POST "https://graph.facebook.com/v24.0/act_ad_account_id/campaigns" \
     -H "Content-Type: application/json" \
     -d '{
           "access_token":"Your_page_access_token",
           "buying_type":"AUCTION",
           "name":"Messenger_ad_campaign_name",
           "objective":"OUTCOME_TRAFFIC",
           "status":"PAUSED",
           "special_ad_categories":["NONE"],
         }'

In caso di azione eseguita correttamente, l'app riceve una risposta JSON con l'ID per la tua campagna.

{
  "id": "campaign_id"
}

Passaggio 2. Creazione di un gruppo di inserzioni

Per creare un gruppo di inserzioni, invia una richiesta POST all'endpoint act_ad_account_id/adsets in cui ad_account_id corrisponda all'ID per l'account pubblicitario di Meta. La richiesta deve includere:

• access_token
• bid_amount
• billing_event impostato su IMPRESSIONS
• campaign_id
• daily_budget
• destination_type impostato su MESSENGER
• name
• optimization_goal impostato su CONVERSATIONS, IMPRESSIONS o LEAD_GENERATION, oppure su QUALITY_LEAD per le inserzioni per acquisizione contatti
• promoted_object impostato sull'ID della pagina Facebook della tua azienda
• status impostato su PAUSED
• targeting

Riferimento rapido per i gruppi di inserzioni

Esempio di richiesta

curl -X POST "https://graph.facebook.com/v24.0/act_ad_account_id/adsets"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token":"Your_page_access_token",
           "bid_amount":"Your_bid_amount",
           "billing_event":"IMPRESSIONS",
           "campaign_id":"Your_campaign_id",
           "daily_budget":"Your_daily_budget",
           "destination_type":"MESSENGER",
           "name:"Your_messenger_adset_name",
           "optimization_goal:IMPRESSIONS",
           "status:PAUSED",
           "targeting":{ 
             "geo_locations": { "countries":["US","CA"] },
             "device_platforms": ["mobile", "desktop"],
             "publisher_platforms": ["messenger"] 
           } 
         }'

In caso di azione eseguita correttamente, l'app riceve la seguente risposta JSON con l'ID per il gruppo di inserzioni.

{
  "id": "adset_id"
}

Passaggio 3. Creazione della creatività dell'inserzione

La creatività dell'inserzione ti consente di aggiungere le risorse alle inserzioni.

Limitazioni Non sono supportate le inserzioni create utilizzando object_story_id Una persona deve aver installato Messenger sul proprio dispositivo per visualizzare l'inserzione Non esiste alcun tipo di assistenza per i posizionamenti a destra

Per creare una creatività dell'inserzione, invia una richiesta POST all'endpoint /act_ad_account_id/adcreatives in cui ad_account_id corrisponda all'ID per l'account pubblicitario di Meta. La richiesta deve includere:

• access_token
• name
• object_story_spec: obbligatorio
• privacy_url: obbligatorio per le inserzioni per acquisizione contatti
• standard_enhancements.enroll_status: obbligatorio per le creatività dell'inserzione idonee per i miglioramenti standard

Riferimento rapido per i parametri della creatività dell'inserzione di livello superiore

curl -X POST "https://graph.facebook.com/v24.0/act_ad_account_id/adcreatives"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token":"page_access_token",
           "name":"Your_CTM_image_ad_name",
           "object_story_spec":{
             "page_id": "your_page_id",
             "link_data": { 
               "page_welcome_message": "Your_welcome_message",
               "image_hash": "Your_image_hash", 
               "link": "Your_image_URL", 
               "call_to_action": {
                 "type":"LEARN_MORE",
                 "value":{ "app_destination":"MESSENGER" }
               }   
             }
           }
         }'          

curl -X POST "https://graph.facebook.com/v24.0/act_ad_account_id/adcreatives"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token": "page_access_token",
           "name": "Your_CTM_image_ad_name",
           "object_story_spec": {
             "page_id": "your_page_id",
             "video_data": { 
               "call_to_action": {
                 "type": "LEARN_MORE",
                 "value": { "app_destination": "MESSENGER" }
               },
               "link_description": "Your_link_description",
               "image_url": "Your_thumbnail_URL", 
               "page_welcome_message": "Your_welcome_text",
               "video_id": "video_id"
             } 
           }
         }'

curl -X POST "https://graph.facebook.com/v24.0/act_ad_account_id/adcreatives"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token": "page_access_token",
           "name": "Your_CTM_image_ad_name",
           "object_story_spec": {
             "page_id": "your_page_id",
             "link_data": { 
               "image_hash": "your_image_hash",
               "link": "your_image_URL",
               "call_to_action": {
                 "type": "MESSAGE_PAGE",
                 "value": { "app_destination":"MESSENGER" }
               }   
             }
           },
           "asset_feed_spec": {
             "additional_data": {
               "partner_app_welcome_message_flow_id": "FLOW-ID"
             }
           }
         }'

Compilazione del messaggio di benvenuto della Pagina

Il messaggio predefinito che un cliente vede è "Ciao! Posso ricevere più informazioni in merito?". Puoi creare esperienze utente più adatte ai destinatari delle tue inserzioni che rimandano a Messenger personalizzando il messaggio di saluto delle inserzioni nel campo page_welcome_message in object_story_spec.

Per maggiori informazioni sui messaggi per rompere il ghiaccio, consulta il riferimento ice_breakers.

Limitazioni

• I titoli dei messaggi per rompere il ghiaccio non devono contenere più di 80 caratteri.
• Le risposte dei messaggi per rompere il ghiaccio non devono contenere più di 300 caratteri.
• Il testo del messaggio non deve contenere più di 300 caratteri.

Esempio

Crea l'oggetto page_welcome_message per aggiungere messaggi per rompere il ghiaccio con un messaggio di saluto.

"page_welcome_message": {
  "type":"VISUAL_EDITOR",
  "version":2,
  "landing_screen_type":"welcome_message",
  "media_type":"text",
  "text_format":{
    "customer_action_type":"ice_breakers",
    "message":{
      "ice_breakers":[
        {"title":"Can I make a purchase?","response":"This is a response 1"},
        {"title":"Can I see a menu?", "response":"This is a response 2"},
        {"title":"Where are you located?", "response":"This is a response 3"}],
      "quick_replies":[],
      "text":"Hi {{user_first_name}}! Please let us know how we can help you."}
  },
  "user_edit":false,
  "surface":"visual_editor_new"
}

curl -X POST "https://graph.facebook.com/v24.0/act_ad_account_id/adcreatives"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token": "page_access_token",
           "name": "Your_CTS_image_ad_name",
           "object_story_spec": {
             "page_id": "your_page_id",
             "link_data": { 
               "image_hash": "Your_image_hash", 
               "link": "Your_image_URL", 
               "call_to_action": {
                 "type": "LEARN_MORE",
                 "value":{ "app_destination": "MESSENGER" }
               }
               "page_welcome_message": "{
                 "landing_screen_type": "marketing_messages",
                 "media_type": "image",
                 "image_format": {
                   "customer_action_type": "buttons",
                   "message": {
                     "text": "Your_welcome_message",
                     "attachment": {
                       "type": "template",
                       "payload":{
                         "template_type":"notification_messages",
                         "elements": [{
                             "title": "Your_CTS_title",
                             "subtitle": "Your_CTS_subtitle",
                             "image_url": "Your_image_URL",
                             "app_id": "Your_Meta_app_ID",
                             "buttons": [{
                               "type": "postback",
                               "payload": "Data_to_include_in_webhook_notification",
                               "title": "Get messages"
                             }]
                         }]
                       }
                     }
                   } 
                 }
               }"
             }
           }
         }'          

curl -X POST "https://graph.facebook.com/v24.0/your_page_ID/messenger_lead_forms"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token": "Your_page_access_token",
           "privacy_url": "Your_privacy_policy_URL",
           "reminder_text": "Your_reminder_text",
           "template_name": "Your_template_name",
           "step_list": [
             {
               "step_id": "0",
               "message": "Your_welcome_message",
               "step_type": "INTRO",
               "reply_type": "NONE",
               "next_step_ids": "1"
             },
             {
               "step_id": "1"
               "message": "Are_you_interested_in_our_products_or_services?",
               "step_type": "QUESTION",
               "reply_type": "QUICK_REPLIES",
               "answers": ["Yes", "Not now", "Maybe"],
               "next_step_ids": [2,6,2],
               "allow_to_skip": false,
               "answer_validation_enabled": true
             },
             {
               "step_id": "2",
               "message": "What city do you live in?",
               "step_type": "QUESTION",
               "reply_type": "PREFILL",
               "prefill_type": "CITY",
               "next_step_ids": "3",
               "allow_to_skip": true
             },
             {
               "step_id": "3",
               "message": "What is your phone number?",
               "step_type": "QUESTION",
               "reply_type": "PREFILL",
               "prefill_type": "PHONE",
               "next_step_ids": "4",
               "allow_to_skip": false,
               "answer_validation_enabled": true
             },
             {
               "step_id": "4",
               "message": "What is your email address?",
               "step_type": "QUESTION",
               "reply_type": "PREFILL",
               "prefill_type": "EMAIL",
               "next_step_ids": "5",
               "allow_to_skip": false,
               "answer_validation_enabled": true
             },
             {
               "step_id": "5",
               "message": "Your_confirmation_message",
               "step_type": "CONFIRMATION",
               "reply_type": "NONE"
             },
             {
               "step_id": "6",
               "message": "Your_disqualification_message",
               "step_type": "DISQUALIFY",
               "reply_type": "NONE"
             }
           ]
        }'

{
  "id": "your_messenger_lead_gen_template_id"
}

curl -X POST "https://graph.facebook.com/v24.0/act_AD_ACCOUNT_ID/adcreatives"
    -H "Content-Type: application/json" 
    -d '{
          "access_token": "Your_page_access_token",
          "degrees_of_freedom_spec": {
            "creative_features_spec": {
              "standard_enhancements": { "enroll_status": "OPT_IN" }
            }
          },
          "name": "Your_lead_ad_image_ad_name",
          "object_story_spec": {
            "page_id": "Your_page_id",
            "link_data": {
              "call_to_action": {
                "type": "MESSAGE_PAGE",
                "value": { "app_destination": "MESSENGER" }
              },
              "description": "Sample_description",
              "image_hash": "Your_image_hash", 
              "message": "Sample_message_for_Creative",
              "page_welcome_message": "{ "ctm_lead_gen_template_id": "Your_messenger_lead_gen_template_id" }"
            }
          }
       }' 

curl -X POST "https://graph.facebook.com/v24.0/act_AD_ACCOUNT_ID/adcreatives"
    -H "Content-Type: application/json" 
    -d '{
          "access_token": "Your_page_access_token",
          "degrees_of_freedom_spec": {
            "creative_features_spec": {
              "standard_enhancements": { "enroll_status": "OPT_IN" }
            }
          },
          "name": "Your_lead_ad_video_ad_name",
          "object_story_spec": {
            "page_id": "your_page_id",
            "video_data": { 
              "call_to_action": {
                "type": "MESSAGE_PAGE",
                "value":{ "app_destination": "MESSENGER" }
              },
              "image_url": "Your_thumbnail_url", 
              "link_description": "Your_link_description ",
              "message": "Sample message for Creative ",
              "page_welcome_message": "{ "ctm_lead_gen_template_id": "Your_messenger_lead_gen_template_id" }",
              "video_id": "Your_video_id" 
            }
          }
       }' 

Creazione di creatività dell'inserzione usando i contenuti di Instagram

Post di Instagram

Consulta Utilizzo dei post come inserzioni di Instagram per maggiori dettagli.

curl -X POST \
  -F 'name=Sample ad creative from Instagram post' \
  -F 'object_id=<PAGE_ID>' \
  -F 'instagram_user_id=<INSTAGRAM_USER_ID>' \
  -F 'source_instagram_media_id=<INSTAGRAM_POST_ID>' \
  -F 'call_to_action={
       "type": "INSTAGRAM_MESSAGE",
       "value": {
         "link": "https://www.instagram.com"
       }
     }' \ 
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v24.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/adcreatives

Immagini di Instagram

curl -X POST \
  -F 'name=Sample ad creative from Instagram image' \
  -F 'object_story_spec={
       "page_id": "<PAGE_ID>",
       "instagram_user_id": "<IG_USER_ID>",
       "link_data": {
         "message": "<AD_PRIMARY_TEXT>",
         "picture": "<IMAGE_URL>"
         "page_welcome_message": "<PAGE_WELCOME_MESSAGE>",
         "call_to_action": {
           "type": "INSTAGRAM_MESSAGE",
           "value": {
             "app_destination": "INSTAGRAM_DIRECT"
           }
         }
       }
     }' \
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v24.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/adcreatives

Creazione di creatività dell'inserzione usando i contenuti di Facebook

Consulta Utilizzo dei post come inserzioni di Instagram: post di Facebook per maggiori dettagli.

curl -i -X POST \
  "https://graph.facebook.com/v24.0/act_<AD_ACCOUNT>/adcreatives
  ?object_story_id=<postOwnerID_postID>
  &instagram_user_id=<IG_USER_ID>
  &call_to_action="{'type':MESSAGE_PAGE,'value':{'app_destination':'MESSENGER'}}"
  &access_token=<ACCESS_TOKEN>"

Dove object_story_id è l'ID del post nel formato di postOwnerID_postID e instagram_user_id è un ID account Instagram collegato alla Pagina. Consulta maggiori dettagli in Configurazione di account Instagram con le Pagine.

Aggiungi Estensioni dei prodotti per le inserzioni che rimandano a Messenger

Tipi di inserzioni che rimandano a Messenger con Estensioni dei prodotti

Estensioni dei prodotti (la funzione "Mostra prodotto" in Gestione inserzioni di Meta) è un'ottimizzazione delle creatività Advantage+ che mostra i prodotti del tuo catalogo sotto i singoli contenuti multimediali statici quando questo potrebbe migliorare le prestazioni. Questo documento mostra come usare le funzioni di Estensioni dei prodotti per le inserzioni che rimandano a Messenger. Se vuoi scoprire come aggiungere Estensioni dei prodotti per le inserzioni che non rimandano Messenger, fai riferimento a questa pagina.

Riferimento

Criteri d'idoneità

• Devi avere un catalogo collegato a uno shop su Facebook
• Un catalogo deve avere almeno 1 prodotto
• Campagna con obiettivo OUTCOME_ENGAGMENET, OUTCOME_LEAD,OUTCOME_SALES o LINK_CLICK
• Formato pubblicitario con immagine singola o video o contenuti di post esistenti su Facebook

Creazione con un'immagine singola

curl -X POST "https://graph.facebook.com/v24.0/act_ad_account_id/ads"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token": "Your_page_access_token",
           "creative_sourcing_spec": {
              "associated_product_set_id": "Your_associated_product_set_id"
            },
            "degrees_of_freedom_spec": {
              "creative_features_spec": {
                "product_extensions": {
                   "enroll_status": "OPT_IN"
                }
              }
            },
            "object_story_spec": {
              "page_id": Your_facebook_page_id",
              "link_data": {
                "call_to_action": {
                  "type": "MESSAGE_PAGE",
                  "value": {
                    "app_destination": "MESSENGER"
                  }
                },
                "image_hash":"Your_image_hash", (or “picture”: "Your_picture_url")"
                "link": "https://fb.com/messenger_doc/",
                "name": "Chat in Messenger"
              },
              "product_data": [
                {
                  "product_id": Your_product_id_1",
                  "product_source": "MANUAL",
		"product_decision": "ACCEPT"
                },
                {
                  "product_id":Your_product_id_2",
                  "product_source": "MANUAL",
		"product_decision": "ACCEPT"
                }
              ]
            }

Creazione con un video singolo

curl -X POST "https://graph.facebook.com/v24.0/act_ad_account_id/ads"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token": "Your_page_access_token",
           "creative_sourcing_spec": {
              "associated_product_set_id": "Your_associated_product_set_id"
            },
            "degrees_of_freedom_spec": {
              "creative_features_spec": {
                "product_extensions": {
                   "enroll_status": "OPT_IN"
                }
              }
            },
            "object_story_spec": {
              "page_id": "Your_facebook_page_id",
              "video_data": {
                "video_id":"Your_video_id"",
                "video_thumbnail_id": "0",
                "call_to_action": {
                  "type": "MESSAGE_PAGE",
                  "value": {
                    "app_destination": "MESSENGER",
                    "link": "https://fb.com/messenger_doc/"
                  }
                },
                "image_url": "Your_image_url",
                "title": "Chat in Messenger",
                "video_thumbnail_source": "generated_default"
              },

              "product_data": [
                {
                  "product_id": Your_product_id_1",
                  "product_source": "MANUAL",
		"product_decision": "ACCEPT"
                },
                {
                  "product_id":Your_product_id_2",
                  "product_source": "MANUAL",
		"product_decision": "ACCEPT"
                }
              ]
            }

Creazione con un post esistente su Facebook con tipo di contenuto multimediale foto/video

curl -X POST "https://graph.facebook.com/v24.0/act_ad_account_id/ads"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token": "Your_page_access_token",
           "object_story_id": "Your_object_story_id(pageID_postID)",
           "creative_sourcing_spec": {
              "associated_product_set_id": "Your_associated_product_set_id"
            },
            "degrees_of_freedom_spec": {
              "creative_features_spec": {
                "product_extensions": {
                  "enroll_status": "OPT_IN"
                },
                "multi_photo_to_video": {
                  "enroll_status": "OPT_IN"
                }
              }
            },
            "product_data": [
              {
                "product_id": Your_product_id_1",
                "product_source": "MANUAL",
		"product_decision": "ACCEPT"
              },
              {
                "product_id":Your_product_id_2",
                "product_source": "MANUAL",
		"product_decision": "ACCEPT"
              }
            ]
          }

Creazione con un post esistente su Facebook con tipo di contenuto multimediale dell'album

curl -X POST "https://graph.facebook.com/v24.0/act_ad_account_id/ads"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token": "Your_page_access_token",
           "object_story_id": "Your_object_story_id(pageID_postID)",
           "creative_sourcing_spec": {
              "associated_product_set_id": "Your_associated_product_set_id"
            },
            "degrees_of_freedom_spec": {
              "creative_features_spec": {
                "product_extensions": {
                   "enroll_status": "OPT_IN"
                }
              }
            },
            "product_data": [
              {
                "product_id": Your_product_id_1",
                "product_source": "MANUAL"
		"product_decision": "ACCEPT"
              },
              {
                "product_id":Your_product_id_2",
                "product_source": "MANUAL"
		"product_decision": "ACCEPT"
              }
            ]
          }

Passaggio 4. Creazione dell'inserzione

Per creare l'inserzione devi associare la creatività dell'inserzione e il gruppo di inserzioni. Per creare l'inserzione, invia una richiesta POST all'endpoint /act_ad_account_id/ads in cui ad_account_id corrisponda all'ID per l'account pubblicitario di Meta. La richiesta deve includere:

• access_token
• adset_id (del Passaggio 2)
• creative_id (del Passaggio 3)
• name
• status

Riferimento rapido per le inserzioni con account pubblicitario

Esempio di richiesta dell'inserzione con creatività

curl -X POST "https://graph.facebook.com/v24.0/act_ad_account_id/ads"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token": "Your_page_access_token",
           "adset_id": "Your_ad_set_id",
           "creative": { "creative_id": "Your_ad_creative_id" },
           "status": "PAUSED"
         }'

In caso di azione eseguita correttamente, l'app riceve la seguente risposta JSON con l'ID dell'inserzione.

{
  "id": "ad_id"
}

Call to action

Puoi anche impostare una call to action quando crei l'inserzione.

"call_to_action": {
  "value": {"app_destination":"MESSENGER"},
  "type": "MESSAGE_PAGE"
}

Passaggio 5. Pubblicazione dell'inserzione

Verifica che l'inserzione esista in Gestione inserzioni . Clicca sul pulsante Controlla e pubblica nell'angolo in alto a destra. Seleziona la campagna, il gruppo di inserzioni per la campagna e l'inserzione.

Puoi pubblicare l'inserzione da Gestione inserzioni o utilizzando l'API. Per pubblicare utilizzando l'API, ripeti il Passaggio 4 con il parametro status impostato su ACTIVE.

L'inserzione verrà controllata da Meta e lo stato sarà PENDING_REVIEW. Dopo l'approvazione, lo stato sarà ACTIVE e l'inserzione verrà pubblicata.

Elementi avanzati delle inserzioni che rimandano a Messenger

Puoi creare messaggi che includano più di un elemento del messaggio, come un suggerimento di chiamata o più modelli. Aggiungerai questi elementi impostando un array di oggetti per il valore *_data.page_welcome_message invece di un valore della stringa.

Riferimento rapido per gli array di messaggi della pagina di benvenuto

Aggiunta di un suggerimento di chiamata

Puoi aggiungere un suggerimento di chiamata all'inserzione che rimanda a Messenger impostando il valore di *_data.page_welcome_message su un array di oggetti che definiscono gli elementi del suggerimento di chiamata. Imposta il parametro landing_screen_type su call_prompt, media_type su text, l'oggetto text_format.message con text sul testo del messaggio di benvenuto e call_prompt_data.call_prompt_message su un suggerimento che inviti a chiamare la tua azienda.

... 
      "page_welcome_message": "[
        {
          "landing_screen_type": "call_prompt",
          "media_type": "text",
          "text_format": {
            "message": {
              "text": "Your_welcome_message",
              "call_prompt_data": { 
                "call_prompt_message": "Your_call_prompt_message"
              }
            }
          },
        }
      ]"
...

Aggiunta di uno o più modelli

Per creare un'inserzione con più modelli imposta il parametro *_data.page_welcome_message su un array con un modello di messaggio L'esempio seguente aggiunge un modello per una risposta rapida.

... 
      "page_welcome_message": "[{
        'message': {
          'text':'  Your_question_or_directive  ',
          'quick_replies':[
            {
              'content_type':'text',
              'title':'  Option_1  ',
              'payload':'  Option_1_information_for_webhook  '
            },
            {
              'content_type':'text',
              'title':'  Option_2  ',
              'payload':'  Option_2_information_for_webhook  '
            },
            {
              'content_type':'text',
              'title':'  Option_3  ',
              'payload':'  Option_3_information_for_webhook  '
            }
          ]
        }
      }]",
...

Passaggi successivi

Se non lo hai già fatto, configura i webhook per ricevere notifiche quando una persona clicca sulla tua inserzione.

Scopri di più

Scopri di più sull'API Marketing e sulle opzioni aggiuntive per le inserzioni che rimandano a Messenger.

API Marketing

• Riferimento per le campagne pubblicitarie
• Riferimento per le creatività dell'inserzione
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• Primi passi con l'API Marketing
• Acquisizione di contatti generati dalle inserzioni
• Panoramica degli obiettivi di ottimizzazione e degli eventi di offerte

Piattaforma Messenger

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