Malou

Comment construire une IA qui ne répond pas juste vite… mais bien ? Chez Malou, on s’est posé cette question il y a des mois. Parce qu’en matière de e-réputation, une mauvaise réponse peut faire plus de dégâts qu’une absence de réponse. Alors, plutôt que de brancher une IA généraliste, on a construit un moteur de réponse pensé pour les groupes de restauration : - On l’a entraîné sur les données réelles de chaque établissement - On a construit un système multi-agents - Et on a ajouté des réglages ultra fins - Sans oublier le prompt avancé pour affiner encore plus le rendu Résultat ? 🎯 Un score de qualité de réponse de 93/100 ⏱️ 95% des avis sur Malou sont répondus dans les délais recommandés 😍 Des réponses qui parlent vraiment comme vous 🚨 Moins d’avis sensibles mal gérés, grâce à une détection intelligente qui vous alerte instantanément Vous voulez voir ce que ça donne concrètement ? https://lnkd.in/ebvSwNm9

Pendant des années, on a tout optimisé pour Google. Mais aujourd’hui, les IA comme ChatGPT, Perplexity et Gemini décident aussi qui apparaît dans les recherches locales. 40% des internautes ont déjà utilisé des IA génératives pour leurs recherches locales. Et ces IA ne lisent pas des sites “jolis”. Elles lisent des pages structurées, rapides, cohérentes et locales. C’est exactement ce que fait le Store Locator Malou : ➡️ Des pages locales optimisées SEO + GEO ➡️ Un score de performance de 97+/100 sur Google PageSpeed ➡️ Du contenu automatiquement enrichi et rafraichi : photos, avis, posts, horaires… ➡️ Une intégration fluide au site de la marque, sans rupture UX Résultat : - x4 de clics Google Search - Apparition en #1 dans les réponses IA (ChatGPT, Claude...) - +50% de visibilité locale en 3 mois Le Store Locator n’est plus un simple gadget. C’est la nouvelle couche GEO de votre stratégie SEO. Découvrez-le en vidéo ci-dessous ! Pour en savoir plus, c’est par ici : https://lnkd.in/epHjrdkr

🇺🇸 Dans 48h, on vous montre ce que les acteurs de la restauration US font déjà… et ce que la France s’apprête à vivre en 2026 👀 Aux États-Unis, la frontière entre marketing, data et hospitalité a disparu. Les outils tech forment un écosystème ultra-puissant. Mais surtout : ils servent aux humains. Pour piloter et faire grandir un réseau, Pour rendre une marque plus forte, en interne et en externe Pour aider les CEO, CMO et CTO à piloter avec des datas inédites (avis clients, réservations, etc.) 📈 Les résultats : rentabilité, croissance, fidélisation, augmentation du CA... Ces signaux faibles arrivent en France plus vite qu’on ne le pense. 📆 Ce mercredi 29 octobre à 16h, Louiza Hacene et Robin Picard décrypteront les meilleures innovations et cas concrets vues au salon FS/TEC et vous partageront ce que ces transformations signifient pour la restauration française. 👉 Vous n'êtes pas encore inscrit ? Réservez votre place ici : https://lnkd.in/e9-tCiH6

🌿 Comment cojean a transformé sa e-réputation en levier de performance avec Malou Dans un réseau de plus de 40 établissements, chaque avis compte. En s’appuyant sur la MalouApp, Cojean a professionnalisé la gestion de sa e-réputation tout en gagnant en efficacité : ▪️ Centralisation de tous les avis sur une seule interface ▪️ Réponses automatisées par IA, alignées sur le ton de marque ▪️ Analyses sémantiques pour identifier les irritants et guider les décisions opérationnelles ▪️ Reporting automatisé pour chaque site, permettant aux équipes de se concentrer sur le terrain En 12 mois : ⭐️ +900 % d’avis clients collectés 📈 +1,01 point sur la note moyenne Google (de 3,42 à 4,43) Résultat : une réputation plus forte, un pilotage plus rapide et une expérience client mieux maîtrisée à chaque point de vente. Et ce n’est qu’un des leviers de performance de Malou. ❤️🔥 Bravo à Virginia FERNET Maelys Burlot Laureen D. et à toute l’équipe cojean 👏

On dit que "bio" ne rime plus avec "croissance". Ce groupe a (clairement) prouvé le contraire 🌱💥 Bioburger, c'est 27 restaurants, +40 % de croissance et une enseigne devenue n°1 sur ChatGPT en seulement 1 an. Le secret de ce succès ? La construction d'un vrai écosystème digital, pensé dès le départ pour scaler. Une volonté de croître, d'automatiser, de faire décoller la visibilité du réseau, le tout, en faisant rimer qualité et rentabilité. Dans ce webinar, Zelty et Malou décryptent la stratégie mise en place avec ☀️Louis Frack☀️, cofondateur de la marque, et reviennent sur les coulisses de cette transformation. 👉 Un replay à voir et (re)voir → https://lnkd.in/eWEKicT9

SEO → IA : la prochaine bascule d’Internet est déjà en cours. Mais est-ce que votre groupe est prêt ? En 2025, le trafic issu des IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity...) a été multiplié par 20. Et la restauration est LE secteur le plus concerné : ➤ Le secteur Tourisme & Hôtellerie est n°2 du trafic IA en France (Baromètre Eskimoz, Juillet 2025) ➤ 1 Français sur 5 utilise déjà l’IA pour chercher un lieu ou un service (source : Ipsos x Eskimoz) Mais la plupart des groupes sont invisibles sur ChatGPT. Pourquoi ? Parce que les IA ne fonctionnent pas comme Google. Elles sont attentives aux même signaux que le SEO, mais pas que. Il faut être référencé, mais aussi, “retrouvable”, recommandé. Elles ne proposent qu’une seule réponse. Pas 10 liens Google. Pas une liste TripAdvisor. Et si ce n’est pas vous… c’est forcément un concurrent. On appelle ça le GEO : GPT Engine Optimization. 🔥C’est ce qu’on vous explique en détail Mercredi 24 septembre à 16h30 avec l'un des meilleurs experts sur le sujet, Steven Bernot (Eskimoz), consultant SEO + GEO. Vous en saurez plus sur : • Comment faire apparaître vos établissements dans ChatGPT • SEO vs GEO : ce qui change vraiment • Les actions concrètes à lancer en 2025 pour les groupes du secteur de la restauration. Webinaire gratuit, en ligne, replay privé uniquement pour les inscrits. 👉 Réservez votre place ici : https://lnkd.in/exyUhae8 #SEO #GEO #AIO #LLM #IA #restauration #franchise #digital

🍷 The PA Market in Pittsburgh went from hidden gem to must-visit destination. With Malou, they achieved: ✅ +57% monthly Google impressions ✅ 1,000+ new Instagram followers ✅ 70% response rate to customer feedback Smart local SEO, automated reviews, and consistent content made all the difference. 👉 Imagine scaling this across your hospitality group. Thank you for your trust in Malou (in Sabine Kay, your fabulous Customer Success Manager 💖) and the rest of the team.

So happy to have met Kristen at our booth at FSTEC! Thanks for stopping by and sharing this moment with us ✨ #fstec #fstec2025

What are you hoping to take away from #FSTEC2025? New ideas? Partners? Insights you can put into action right away? Here’s what our clients gained with Malou: - A NYC client with 2 locations jumped from #20 to #1 on Google in just 2 months - A Philly client boosted visibility by +48% and gained 1,000 followers within 3 months - RIVIERA DINING GROUP secured #1 rankings for multiple cuisines across Miami At Booth 608, we’ll run a free scan of your group, share quick wins you can apply immediately, and send you off with some Malou swag. Stop by, meet the team, and let’s talk about how your group can win online.

Le 16 septembre, on ouvre les débats chez Malou ! Nous accueillons dans nos bureaux un meetup qui promet d’être utile : La plaidoirie du Product Marketing contre le Product. Avec Chloé Girardin dans le rôle de l’avocate, on passera en revue : - Quand un top produit échoue faute de go-to-market solide - Comment éviter le désalignement entre sales, product, marketing et CS - Pourquoi l’adoption est le témoin clé qu’on oublie trop souvent - Les preuves concrètes qu’un bon enablement peut transformer vos équipes en super ambassadeurs - Le verdict : un kit pratique pour mesurer et prouver l’impact du PMM 16 septembre à 18h45 📍 Malou, 5 Rue Cyrano de Bergerac, Paris 18e 👉 Inscrivez-vous vite pour réserver votre place pour une soirée inspirante, pleine d’échanges concrets et d’exemples actionnables. C'est par ici : https://lnkd.in/euwbYC7X