Google One Ek Hizmet Şartları

Google One'ı kullanabilmek için (1) Google Hizmet Şartları'nı ve (2) bu Google One Ek Hizmet Şartları'nı ("Ek Şartlar") kabul etmeniz gerekir. Bu Ek Şartlar'da tanımı bulunmayan şartlar, Google Hizmet Şartları'nda söz konusu şartlara verilen anlamlara sahiptir.

Lütfen bu dokümanları dikkatlice okuyun. Birlikte bu dokümanlar "Şartlar" olarak anılır. Bunlar, hizmetlerimizi kullanırken bizden neler bekleyebileceğinizi ve bizim sizden beklentilerimizi belirler.

Bilgilerinizi nasıl güncelleyeceğinizi, yöneteceğinizi, dışa aktaracağınızı ve sileceğinizi daha iyi anlamak için Gizlilik Politikamızı da okumanızı öneririz.

1. Hizmetimiz

Google One; Gmail, Google Fotoğraflar ve Google Drive tarafından paylaşılan ücretli depolama alanının bulunduğu abonelik planları sunar. Bu planlar arasında Google veya üçüncü taraflarca sağlanan ek avantajlardan yararlanabileceğiniz abonelik planları da bulunabilir. Google One, Google'ın geliştirdiği belirli yapay zeka özelliklerine ücretli erişim sağlayan abonelik planları ve yapay zeka kredileri de sunar. Google'ın veya üçüncü tarafların sunduğu ek avantajları kullanımınız, bu avantajlar için geçerli olan hizmet şartlarına tabidir. Bazı avantajlar her ülkede sunulmayabilir ve başka kısıtlamalara tabi olabilir. Daha fazla bilgi edinmek için Google One Yardım Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz.

Google One hizmeti, Google Hizmet Şartları'nda belirtilen Google tüzel kişiliği tarafından sağlanır. Google One aboneliği veya yapay zeka kredisi satın aldığınızda satıcıyla ayrı bir sözleşme akdetmiş olursunuz. Söz konusu satıcı, bir Google tüzel kişiliği (bkz. Bölüm 2) veya üçüncü taraf olabilir. Bir satış ortağı veya üçüncü taraf üzerinden alınan Google One abonelikleri, söz konusu satış ortağının veya üçüncü tarafın ek şartlarına tabi olabilir.

Yapay Zeka Kredileri

Yapay zeka kredilerini, tanımlı yapay zeka özelliklerinin etkinleştirilmesi ve isteklerinizin işlenmesinde kullanabilirsiniz. Belirli bir işlem (ör. video oluşturma) için gereken kredi miktarı, ilgili ürün veya özellikte size bildirilir. Google, yapay zeka özelliklerinin kredi maliyetini değiştirme hakkını saklı tutar. Yapay zeka kredileri yalnızca, Google'ın zaman zaman kullanıma açabileceği belirli yapay zeka özelliklerine erişmek için kullanılabilir.

Yapay zeka kredilerinin süresi, satın alındığından belirtildiği şekilde belirli bir süre sonunda dolabilir.

Bu Şartlar'da açıkça belirtilmediği sürece yapay zeka kredileri üzerinde hak veya mülkiyet iddiasında bulunamazsınız. Yapay zeka kredilerini başka bir kullanıcıya veya hesaba satamaz, devredemez ya da satma veya devretme teşebbüsünde bulunamazsınız. Yapay zeka kredisi satın aldığınızda, belirli yapay zeka özelliklerinin kullanımı için ön ödeme yapmış olursunuz. Yapay zeka kredileri; dijital para birimi, menkul kıymet, emtia veya başka bir türde finansal araç değildir ve nakde çevrilemez. Yapay zeka kredileri, yalnızca Google ekosistemi içinde belirtilen yapay zeka özelliklerinde kullanılabilir. Google One planınızın sonlandırılması veya iptali durumunda, kullanılmayan yapay zeka kredileri geçersiz hâle gelebilir. Bu durum, geçerli geri ödeme politikalarına tabidir.

Yapay zeka kredileri hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

2. Satın Alma ve Ödeme İşlemleri

Google One abonelik süreleri sınırsızdır ve aboneliğinizi iptal etmediğiniz sürece, abonelik şartlarınıza uygun olarak her faturalandırma döneminin başında (örneğin, aylık, yıllık veya başka bir dönem) sizden ödeme alınır.

Google One aboneliği veya yapay zeka kredisi satın alma işlemleri, satıcının belirlediği ayrı şartlara tabidir. Örneğin, Google Play Store üzerinden Google One aboneliğine kaydolduğunuzda veya yapay zeka kredisi satın aldığınızda, satın alma işleminiz Google Play Hizmet Şartları'na tabi olur.

Google Play Store üzerinden Google One aboneliği veya yapay zeka kredisi satın alma işlemlerinde satıcılar şunlardır:

• Avrupa, Orta Doğu ve Afrika'daki tüketiciler için: Google Commerce Limited
• Hindistan'daki tüketiciler için: Google Ireland Limited
• Asya Pasifik'in diğer bölgelerindeki tüketiciler için: Google Digital Inc.
• ABD'deki ve dünyanın diğer bölgelerindeki tüketiciler için: Google LLC.

Google One aboneliği veya yapay zeka kredisini bir satış ortağı veya üçüncü taraf üzerinden satın aldığınızda, söz konusu satış ortağı veya üçüncü taraf ödeme yönteminizden ödeme alır. İptal ve geri ödemeler dahil olmak üzere ödemeyle ilgili tüm sorunlardan da söz konusu satış ortağı veya üçüncü taraf sorumludur.

Satıcının, Google One aboneliği için sizden ödeme alamaması durumunda satıcıyla ödeme şeklinizi güncelleyene kadar Google One uygulamasına erişemeyebilirsiniz. Bildirimin ardından ödeme şeklinizi makul bir süre içinde güncellemezseniz Google One'a erişiminiz iptal edilebilir veya askıya alınabilir.

3. Fiyatlandırma ve Teklifler

Teklifler. Zaman zaman Google One aboneliği için ücretsiz deneme teklifleri sunabiliriz. Deneme süresi içeren bir Google One aboneliği satın aldığınızda Google One'a deneme süresi boyunca erişebilirsiniz. Satıcıyla geçerli bir ödeme şekli paylaştıysanız, deneme süresi sona erdiğinde ve geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, her fatura döneminde abonelik ücreti sizden otomatik olarak tahsil edilir. Aboneliğinizi iptal edene kadar bu ödemeyi yapmaya devam edersiniz. Ücret ödemek istemiyorsanız deneme süresi sona ermeden önce satıcıdan aldığınız aboneliğinizi iptal etmeniz gerekir. Zaman zaman Google One aboneliklerine özel indirim teklifleri de sunabiliriz. Söz konusu teklifler için (uygunluk ölçütleri de dahil olmak üzere) ek şartlar ve koşullar geçerli olabilir. Bu tür ek şartlar, uygulamayı kullanmadan veya satın almadan önce size sunulur. Geçerli yasaların yasakladığı veya kısıtladığı bölgelerde teklifler geçersizdir.

Fiyat değişiklikleri. Enflasyon, geçerli vergilerdeki değişiklikler, promosyon tekliflerindeki değişiklikler, Google One'da yapılan değişiklikler veya farklılaşan iş ihtiyaçları gibi nedenlerden dolayı, Google One aboneliklerinin veya yapay zeka kredilerinin fiyatları zaman zaman değiştirilebilir. Google One abonelik fiyatlarında yapılan ilgili değişiklikler, içinde bulunduğunuz ödeme döneminiz tamamlandıktan sonra geçerli olur ve bildirim yapıldıktan sonraki ilk ödeme tarihinde uygulanır. Ödeme alınmasından en az 30 gün önce sizi fiyat artışı hakkında bilgilendiririz. 30 günden daha kısa süre öncesinde bildirim yapılırsa bu değişiklik sonraki ödemeyi takip eden ödemenin günü gelene kadar uygulanmaz. Google One aboneliğinizi yeni fiyat üzerinden kullanmaya devam etmek istemezseniz aboneliği bu Şartlar'ın İptaller bölümünde açıklandığı şekilde iptal edebilirsiniz. Geçerli fatura dönemi sona ermeden önce bize bildirdiğiniz takdirde artık sizden abonelik için ücret alınmaz. Fiyat artışının izninizi gerektirdiği durumlarda siz yeni fiyatı kabul edene kadar aboneliğiniz iptal edilebilir.

4. İptaller ve Geri Ödemeler

Cancellations and withdrawals. If you cancel your subscription, you will retain access to Google One for the remainder of your current billing period, unless you are entitled to cancel with immediate effect or have other cancellation or withdrawal rights as further described in the Help Center. If you have a right of withdrawal and wish to exercise it, you must communicate your decision to withdraw by an unequivocal statement to the seller from which you made the purchase. If you request to begin the performance of services during the withdrawal period, you may be required to pay a pro-rated amount in proportion to the services provided up until you have communicated to the seller your withdrawal from the contract.

If you elect to delete Google One via service deletion, you agree that you may lose access to Google One services immediately. If you prefer to retain Google One services for the remainder of your billing period, please cancel your subscription rather than deleting Google One.

Refunds. If you purchased a Google One subscription or AI credits, the refund policy will apply. You will need to contact the seller from which you made the purchase to request a refund. You may have consumer rights under applicable law that cannot be limited by contract. These Terms do not restrict those rights.

5. Müşteri Desteği

Google One, belirli Google hizmetlerinde müşteri desteğine erişim sunabilir. Müşteri desteğinin talebinizle ilgili olarak size yardımcı olamadığı durumlarda sizi geçerli Google hizmetinin müşteri destek hizmetine aktarabilir veya yönlendirebiliriz. Google One aboneliğiniz iptal edilir veya askıya alınırsa çözüme kavuşturulmamış olan müşteri desteği sorunlarınız da askıya alınabilir ve aboneliğinizi yeniden etkinleştirdiğinizde yeni bir sorgu göndermeniz gerekebilir. Müşteri desteği hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Yardım Merkezimizi ziyaret edin.

6. Aile Paylaşımı

Google One aboneliğiniz, belirli avantajları aile grubunuzla paylaşmanıza olanak tanıyabilir ("Aile Paylaşımı"). Avantajları aile grubunuzla paylaşmak istemiyorsanız Google One için Aile Paylaşımı'nı devre dışı bırakmanız veya aile grubunuzdan ayrılmanız gerekir. Yalnızca Google One planı yöneticileri, Google One aboneliğine aile üyeleri ekleyebilir, Aile Paylaşımı'nı etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir. Aile Paylaşımı hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Yardım Merkezimizi ziyaret edin.

Google One'da bir aile grubunun üyesiyseniz aile grubunuzun üyeleri belirli bilgilerinizi görebilir. Örneğin, Google One'da Aile Paylaşımı özelliği etkinleştirilmiş bir aile grubuna katıldığınızda grubun diğer üyeleri (ve davet edilen kişiler) adınızı, fotoğrafınızı, e-posta adresinizi, yedeklediğiniz cihazları, yapay zeka kredisi harcamanızı ve kullandığınız depolama alanı miktarını görebilir. Aile grubunun üyeleri, Google One aboneliği kapsamındaki belirli ek avantajların bir aile üyesi tarafından kullanılıp kullanılmadığını da görebilir.

Aile grubunuzun Google One planı yöneticisiyseniz, Aile Paylaşımı'nı devre dışı bıraktığınızda veya aile grubunuzdan ayrıldığınızda grubunuzun diğer üyeleri Google One aboneliğine erişemez. Google One planı yöneticiniz tarafından Aile Paylaşımı özelliği üzerinden Google One'a erişmenize izin verildiyse aile grubunuzdan ayrılmanız, Google One planı yöneticisinin Aile Paylaşımı özelliğini devre dışı bırakması veya yöneticinin aile grubundan ayrılması hâlinde Google One'a erişiminizi kaybedersiniz.

7. Mobil Yedekleme ve Geri Yükleme

Google One, uygun nitelikleri taşıyan mobil cihazlar için gelişmiş veri yedekleme ve geri yükleme işlevi (Yedekleme ve Geri Yükleme) sunabilir. Yedekleme ve Geri Yükleme işlevinin kullanılması, Google Fotoğraflar gibi ek uygulamaların yüklenmesini ve etkinleştirilmesini gerektirebilir. Yedekleme ve Geri Yükleme seçeneklerinizi, dilediğiniz zaman Google One uygulaması üzerinden değiştirebilirsiniz. Google One aboneliğiniz askıya alınır veya iptal edilirse geçerli Android Yedekleme politikaları uyarınca belirli bir sürenin sonunda, Yedekleme ve Geri Yükleme işleviyle kaydedilen verilere erişiminizi kaybedebilirsiniz.