Gdy określisz obsługiwany obszar, pomożesz użytkownikom znaleźć profil swojej firmy. Obsługiwany obszar informuje klientów, na jakim terenie dostarczasz swoje produkty i świadczysz usługi.
Ważne: jeśli nie obsługujesz klientów pod adresem swojej firmy, usuń go z jej profilu. Dowiedz się, jak usunąć adres
Aby móc podać obsługiwany obszar, Twoja firma musi być firmą działającą na określonym obszarze lub firmą hybrydową:
- Firma działająca na określonym obszarze: firma, która świadczy usługi na miejscu u klienta lub samodzielnie dostarcza produkty odbiorcom, ale nie obsługuje klientów pod swoim adresem.
- Mogą to być hydraulicy lub firmy świadczące usługi sprzątania.
- Firmy działające na określonym obszarze mogą mieć tylko jeden profil dla całego obszaru, na którym działają.
- Firmy oferujące produkty lub usługi, które wymagają od klienta osiągnięcia określonego wieku, np. zajmujące się sprzedażą alkoholu, marihuany lub broni, muszą mieć sklep stacjonarny.
- Firma hybrydowa: firma, która prowadzi obsługę pod swoim adresem, ale świadczy też usługi na miejscu u klienta lub samodzielnie dostarcza produkty odbiorcom. Jeśli Twoja firma nie ma jasno oznaczonej placówki stacjonarnej, nie może być firmą działającą stacjonarnie. Musisz ją oznaczyć jako firmę działającą na określonym obszarze.
- Przykładem może być restauracja oferująca też dostawę posiłków pod wskazany adres.
- Firmy hybrydowe mogą dodać do profilu adres sklepu, ustawić godziny pracy, jeśli pod tym adresem znajdują się jej pracownicy, oraz określić obsługiwany obszar.
Jak działają obsługiwane obszary
Nie możesz wskazać obsługiwanego obszaru poprzez podanie promienia wokół siedziby firmy. Jeśli obsługiwany obszar został przez Ciebie poprzednio wskazany właśnie w ten sposób, nie możesz go już edytować. Zamiast tego określ obsługiwany obszar, podając miasto, kod pocztowy lub inny rodzaj obszaru.
Wskazówki:
- Możesz dodać maksymalnie 20 obsługiwanych obszarów.
- Granice obsługiwanego obszaru powinny obejmować miejsca oddalone o maksymalnie 2 godziny jazdy od siedziby firmy.
- Jako obszaru obsługi nie dodawaj krajów ani stanów.
Jeśli przy aktualizowaniu informacji o firmie przekształcasz firmę działającą stacjonarnie w firmę działającą na określonym obszarze lub firmę hybrydową, pamiętaj o tych kwestiach:
- Jeśli przyjmujesz klientów pod swoim adresem, ale działasz też w terenie: podaj zarówno adres, jak i obsługiwany obszar.
- Jeśli nie obsługujesz klientów pod adresem swojej firmy: usuń adres i wskaż tylko obsługiwany obszar.
Zarządzanie obszarami działalności swojej firmy
Dodawanie lub edytowanie obszaru działalności- Otwórz profil swojej firmy.
- Kliknij Edytuj profil
Lokalizacja.
- Obok pozycji „Obsługiwany obszar” kliknij Edytuj
.
- Wybierz proponowany obsługiwany obszar lub określ własny.
- Możesz określić maksymalnie 20 obsługiwanych obszarów, podając miasta, kody pocztowe lub inne obsługiwane obszary.
- Kliknij Zapisz.
- Otwórz profil swojej firmy.
- Kliknij Edytuj profil
- Obok pozycji „Obsługiwany obszar” kliknij Edytuj
- W sekcji „Wybrane obsługiwane obszary” usuń lokalizacje, których Twoja firma nie obsługuje.
- Kliknij Zapisz.
Wskazówka: aby usunąć wszystkie obsługiwane obszary, musisz mieć firmę działającą stacjonarnie i podać jej adres w profilu firmy. Więcej informacji o dodawaniu i edytowaniu adresu firmy w profilu