Geräte über einen Drittanbieter überwachen

Für Administratoren, die ChromeOS-Geräte in einem Unternehmen verwalten.

Als Chrome-Administrator können Sie den Betrieb und den Zustand von ChromeOS-Geräten im Blick behalten. Verwenden Sie dazu die Tools eines genehmigten Telemetriepartners für Unternehmensgeräte.

Ihr Partner kann dann auf ChromeOS-Gerätdaten zugreifen, darunter Akkustatus, Laufwerkskapazität, thermaler Zustand und zugehörige Nutzerdaten. Ihr Partner wird Sie möglicherweise kontaktieren und Ihnen mitteilen, wie Sie den Gerätezustand erhalten oder verbessern können.

Hinweise

HP Device as a Service (DaaS) ist derzeit das einzige genehmigte Telemetriepartner-Tool für ChromeOS-Geräte.
Neben den Lizenzen, die von Ihrem Partner benötigt werden, müssen Sie die Lizenz „Chrome Enterprise-Upgrade“ bestellen und für jedes Gerät, das Sie verwalten möchten, ein Upgrade erwerben.

Telemetrieüberwachung für Unternehmensgeräte einrichten

Schritt 1: Partnerzugriff in den Geräteeinstellungen aktivieren

Geräte werden automatisch in der obersten Organisationsebene registriert. Wenn Sie den Partnerzugriff nicht für die oberste Ebene aktivieren, konfigurieren Sie die Geräteregistrierung für eine Organisationseinheit, für die der Partnerzugriff aktiviert ist. Weitere Informationen

Melden Sie sich mit einem Administratorkonto in der Admin-Konsole an.
Wenn Sie kein Administratorkonto verwenden, können Sie nicht auf die Admin-Konsole zugreifen.
Öffnen Sie das Dreistrich-Menü Geräte > Chrome > Einstellungen > Geräteeinstellungen.
Hierfür ist die Administratorberechtigung Mobilgeräteverwaltung erforderlich.
Wenn die Einstellung für alle Nutzer und registrierten Browser gelten soll, verwenden Sie die oberste Organisationseinheit (bereits ausgewählt). Geben Sie andernfalls eine untergeordnete Organisationseinheit an.
Rufen Sie Chrome Management – Partnerzugriff auf.
Klicken Sie auf EMM-Partnern den Zugriff auf die Geräteverwaltung erlauben.
Wählen Sie Chrome Management aktivieren – Partnerzugriff aus.
Stimmen Sie dem Partnerzugriff zu und klicken Sie auf OK.
Klicken Sie auf Speichern.

Schritt 2: Partnerzugriff in den Nutzereinstellungen aktivieren

Melden Sie sich mit einem Administratorkonto in der Admin-Konsole an.
Wenn Sie kein Administratorkonto verwenden, können Sie nicht auf die Admin-Konsole zugreifen.
Öffnen Sie das Dreistrich-Menü Geräte > Chrome > Einstellungen. Die Seite Nutzer‑ und Browsereinstellungen wird standardmäßig angezeigt.
Hierfür ist die Administratorberechtigung Mobilgeräteverwaltung erforderlich.

Wenn Sie sich für Chrome Enterprise Core registriert haben, klicken Sie auf das Dreistrich-Menü Chrome-Browser > Einstellungen.
Wenn die Einstellung für alle Nutzer und registrierten Browser gelten soll, verwenden Sie die oberste Organisationseinheit (bereits ausgewählt). Geben Sie andernfalls eine untergeordnete Organisationseinheit an.
Rufen Sie Chrome Management – Partnerzugriff auf.
Klicken Sie auf EMM-Partnern den Zugriff auf die Geräteverwaltung erlauben.
Wählen Sie Chrome Management aktivieren – Partnerzugriff aus.
Stimmen Sie dem Partnerzugriff zu und klicken Sie auf OK.
Klicken Sie auf Speichern. Alternativ können Sie für eine Organisationseinheit auf Überschreiben klicken.
Wenn Sie den übernommenen Wert später wiederherstellen möchten, klicken Sie auf Übernehmen.

Schritt 3: Zugriff in der Telemetriekonsole des Geräts aktivieren

Folgen Sie der Anleitung des Telemetriepartners für Ihre Unternehmensgeräte, um die Einrichtung abzuschließen und auf die Telemetriekonsole des Geräts zuzugreifen.

Telemetriekonsole nicht mehr verwenden

Wenn Sie die Telemetriekonsole für Geräte nicht mehr verwenden möchten, können Sie die OAuth 2.0-Autorisierung aufheben, indem Sie das Token widerrufen. Alternativ lässt sich der Zugriff der Telemetriepartner auf Ihre Geräte auch über die Admin-Konsole deaktivieren.

Melden Sie sich mit einem Administratorkonto in der Admin-Konsole an.
Wenn Sie kein Administratorkonto verwenden, können Sie nicht auf die Admin-Konsole zugreifen.
Öffnen Sie das Dreistrich-Menü Geräte > Chrome > Einstellungen > Geräteeinstellungen.
Hierfür ist die Administratorberechtigung Mobilgeräteverwaltung erforderlich.
Wenn die Einstellung für alle Nutzer und registrierten Browser gelten soll, verwenden Sie die oberste Organisationseinheit (bereits ausgewählt). Geben Sie andernfalls eine untergeordnete Organisationseinheit an.
Rufen Sie Chrome Management – Partnerzugriff auf.
Klicken Sie auf EMM-Partnern den Zugriff auf die Geräteverwaltung erlauben.
Wählen Sie Chrome Management deaktivieren – Partnerzugriff aus.
Klicken Sie auf Speichern.
Öffnen Sie das Dreistrich-Menü Geräte > Chrome > Einstellungen. Die Seite Nutzer‑ und Browsereinstellungen wird standardmäßig angezeigt.
Hierfür ist die Administratorberechtigung Mobilgeräteverwaltung erforderlich.

Wenn Sie sich für Chrome Enterprise Core registriert haben, klicken Sie auf das Dreistrich-Menü Chrome-Browser > Einstellungen.
Wenn die Einstellung für alle Nutzer und registrierten Browser gelten soll, verwenden Sie die oberste Organisationseinheit (bereits ausgewählt). Geben Sie andernfalls eine untergeordnete Organisationseinheit an.
Rufen Sie Chrome Management – Partnerzugriff auf.
Klicken Sie auf EMM-Partnern den Zugriff auf die Geräteverwaltung erlauben.
Wählen Sie Chrome Management deaktivieren – Partnerzugriff aus.
Klicken Sie auf Speichern. Alternativ können Sie für eine Organisationseinheit auf Überschreiben klicken.
Wenn Sie den übernommenen Wert später wiederherstellen möchten, klicken Sie auf Übernehmen.

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