Nest hat die Einstellung des Supports für Nest Learning Thermostate der 1. und 2. Generation angekündigt. Ab dem 25. Oktober 2025 können die Thermostate nicht mehr mit der Google Nest App oder der Google Home App verbunden werden und funktionieren auch nicht mehr in diesen Apps.
Nutzern der betroffenen Geräte wurde bereits eine E‑Mail-Benachrichtigung mit einem Angebot gesendet. Falls du keine solche E‑Mail erhalten hast, wende dich einfach an den Google-Support.
- Nest Learning Thermostat (1. Generation, 2011)
- Nest Learning Thermostat (2. Generation, 2012)
- Nest Learning Thermostat (2. Generation, europäische Version, 2014)
Was dies für dich bedeutet:
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Ab dem 25. Oktober 2025 wird die Verknüpfung deines Geräts aufgehoben und es wird aus der Nest App bzw. Home App entfernt. Außerdem werden dadurch Drittanbieter-Assistenten und andere verbundene oder cloudbasierte Funktionen wie die Zuhause/Abwesend-Funktion und die Steuerung des Eco-Modus über mehrere Geräte entfernt. Nest Protect-Geräte werden ebenfalls vom Thermostat getrennt und die Notabschaltung wird nicht mehr unterstützt. Zusätzlich ist Folgendes nicht mehr möglich:
- Status des Thermostats in der Nest App oder Home App prüfen
- Gerät per Fernzugriff steuern
- Benachrichtigungen erhalten
- Einstellungen über das Smartphone oder Tablet ändern
- Dein Thermostat lässt sich aber weiterhin direkt über das Gerät selbst steuern:
- Du kannst die Einstellungen für Auto-Programme verwalten. Voreingestellte Programme funktionieren weiterhin. Weitere Informationen: Einstellungen für Auto-Programme prüfen und verwalten
- Du kannst zwischen Temperaturmodi wechseln. Weitere Informationen findest du unter Temperaturmodi am Nest Thermostat.
- Du kannst auf alle anderen Funktionen und Einstellungen zugreifen, die auf dem Thermostat selbst verfügbar sind.
- Die Geräte erhalten keine Software- oder Sicherheitsupdates mehr, was bei der weiteren Nutzung zu Leistungseinbußen führen kann. Sie senden weiterhin Protokolle zur Problemdiagnose.
- Auf dem Gerät wird der Verbindungsstatus nach dem Entkoppeln möglicherweise als „Keine“ oder „Verbunden“ angezeigt.
- Berechtigte Google Nest-Nutzer in der EU erhalten eine E‑Mail mit einem Rabatt von 50 % auf den Kauf des neuesten tado°-Thermostats.
Ob dein Thermostat betroffen ist, kannst du anhand der Informationen unter Welchen Thermostat habe ich? prüfen. Alternativ kannst du dich unter Meine Geräte anmelden, um deine Geräte aufzurufen.
Du kannst das Modell, die Seriennummer, die Softwareversion und andere Details auch in der Nest App oder in der Home App prüfen. Folge dazu der Anleitung in der App im Informationsmenü des Nest Thermostats.
Support für deinen Thermostat erhalten
Je nach Anzahl der betroffenen Thermostate pro Zuhause erhältst du einen individuellen Angebotslink, über den du den neuesten tado°-Thermostat erwerben kannst. Dieses Angebot ist bis zum 30. November 2025 gültig.
Unabhängig von der Anzahl der eingelösten Geräte kann jeder Gutscheincode nur einmal verwendet werden. Wenn du die Voraussetzungen erfüllst und mehr als drei Geräte benötigst, wende dich bitte an den Google-Support.
Mehrere Thermostate in einem Zuhause
Je nach Anzahl der Thermostate gilt Folgendes:
- Ein Thermostat: Du erhältst einen tado°-Thermostat zu einem ermäßigten Preis.
- Zwei Thermostate: Du erhältst bis zu zwei tado°-Thermostate zu einem ermäßigten Preis.
- Drei Thermostate: Du erhältst bis zu drei tado°-Thermostate zu einem ermäßigten Preis.
Wenn du Fragen oder Anliegen hast, sieh bitte in der Google Nest-Hilfe unter „Thermostate“ nach. Alternativ kannst du dich auch an andere Thermostat-Nutzer in der Google Nest Community wenden. Bei Problemen, die nicht in unseren Onlineressourcen behandelt werden, kannst du dich auch an unser Supportteam wenden.