Zwalczanie szantażu na tle seksualnym i nadużyć związanych ze zdjęciami intymnymi

Nasze zasady i ich egzekwowanie

Wprowadziliśmy surowe zasady dotyczące treści lub zachowań związanych z wykorzystywaniem ludzi, takich jak udostępnianie lub grożenie udostępnieniem czyichś intymnych zdjęć. Zachęcamy każdego, kto zobaczy treści potencjalnie naruszające nasze zasady, aby to zgłosił. Dostępna jest też specjalna opcja zgłaszania osób, które udostępniają prywatne zdjęcia. Gdy napotkamy tego typu treści, podejmujemy działania.

Posiadamy zespoły specjalizujące się w zwalczaniu szantażu na tle seksualnym. Zidentyfikowaliśmy wzorce powiązane z tym zachowaniem i stworzyliśmy zautomatyzowane systemy działające na dużą skalę, które wykrywają i usuwają konta dopuszczające się nadużyć. Nasze wyspecjalizowane zespoły prowadzą dochodzenia i usuwają tych przestępców oraz, w stosownych przypadkach, zgłaszają ich odpowiednim władzom, w tym organom ścigania i organizacji National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC). Współpracujemy z partnerami, takimi jak NCMEC i International Justice Mission, pomagając w prowadzeniu szkoleń dla organów ścigania na całym świecie w zakresie identyfikowania, badania i reagowania na tego typu sprawy.

Zapobieganie niechcianym kontaktom

Podejmujemy działania mające na celu ochronę ludzi przed szantażem na tle seksualnym, zapobiegając niechcianym kontaktom, zwłaszcza między dorosłymi i nastolatkami. Działamy na różne sposoby:

• Automatycznie ustawiamy konta nastolatków w wieku poniżej 16. roku życia (a w niektórych krajach poniżej 18. roku życia) jako prywatne, gdy dołączają do Instagramu. Domyślnie nie zezwalamy także osobom spoza grona osób obserwowanych przez nastolatków na oznaczanie, dodawanie wzmianek lub umieszczanie treści nastolatków w remiksach rolek lub przewodnikach. Są to najlepsze sposoby, aby chronić młodych ludzi przed kontaktem z dorosłymi, których nie znają lub z którymi nie chcą nawiązywać kontaktu. Konta prywatne, dostępne zarówno dla nastolatków, jak i dorosłych, uniemożliwiają także innym osobom przeglądanie list znajomych/obserwowanych, które mogą zostać wykorzystane przez osoby dopuszczające się szantażu na tle seksualnym.
• Ograniczyliśmy osobom powyżej 18. roku życia możliwość rozpoczynania prywatnych czatów z nastolatkami, z którymi nie nawiązały jeszcze kontaktu na Instagramie i w Messengerze.
• Wprowadzamy ograniczenia dotyczące próśb o zgodę na otrzymywanie wiadomości, które użytkownicy mogą wysyłać do osób, które ich nie obserwują lub nie są z nimi jeszcze powiązane. Można wysyłać tylko wiadomości tekstowe. Nie można wysyłać obrazów, filmów ani notatek głosowych w prośbach o zgodę na otrzymywanie wiadomości, dopóki odbiorca nie zaakceptuje prośby o rozmowę na czacie. (Aktualizacja z dnia 25 listopada, godz. 14.30 PT odzwierciedlająca najnowsze zasady.)
• Wprowadziliśmy również bardziej rygorystyczne ustawienia domyślne dotyczące wiadomości dla nastolatków poniżej 16. roku życia (a w niektórych krajach poniżej 18. roku życia). Zgodnie z tymi ustawieniami osoby, których nastolatkowie nie obserwują lub z którymi nie mają połączenia na Instagramie lub w Messengerze, nie mogą wysyłać do nich wiadomości ani dodawać ich do czatów grupowych. Celem takich działań jest uchronienie nastolatków przed otrzymywaniem prywatnych wiadomości od osób, których nie znają.
• Korzystamy z technologii, aby identyfikować potencjalnie podejrzane osoby dorosłe i uniemożliwiać im znajdowanie, obserwowanie i wchodzenie w interakcje z kontami nastolatków. Nie wyświetlamy również tym osobom kont nastolatków w rekomendacjach.

Edukowanie ludzi

Informujemy nastolatków, gdy wejdą w interakcje z niektórymi osobami dorosłymi.

• Powiadamiamy ich, gdy potencjalnie podejrzane konto próbuje ich obserwować, i zachęcamy młodych użytkowników do zachowania większej ostrożności.
• Wyświetlamy proaktywne monity – czyli powiadomienia dotyczące bezpieczeństwa – które informują młodych ludzi, gdy osoba dorosła wykazująca potencjalnie podejrzane zachowanie wchodzi z nimi w interakcję w wiadomościach. Na przykład jeśli osoba dorosła wysyła dużo zaproszeń do znajomych do osób poniżej 18. roku życia, powiadomimy o tym odbiorców za pośrednictwem wiadomości i umożliwimy im zablokowanie, zgłoszenie lub ograniczenie tego użytkownika.

Współpraca z ekspertami

Od wielu lat współpracujemy z partnerami będącymi ekspertami w zakresie zwalczania szantażu na tle seksualnym na całym świecie.

• W 2017 r. współpracowaliśmy z organizacją Thorn przy uruchomieniu strony Stop Sextortion i wprowadzeniu tych zasobów do naszego Centrum bezpieczeństwa, tłumacząc je na ponad 60 dodatkowych języków. We współpracy z marką NoFiltr należącą do tej organizacji stworzyliśmy również materiały edukacyjne zmniejszające poczucie wstydu i piętno związane ze zdjęciami intymnymi oraz umożliwiające nastolatkom szukanie pomocy i odzyskanie nad nimi kontroli w przypadku ich udostępnienia lub doświadczania szantażu na tle seksualnym.
• Meta jest także współzałożycielem programu Lantern zarządzanego przez Tech Coalition, który umożliwia firmom technologicznym udostępnianie sygnałów dotyczących kont i zachowań naruszających zasady dotyczące bezpieczeństwa dzieci. Zapewniliśmy stowarzyszeniu Tech Coalition infrastrukturę techniczną leżącą u podstaw programu i nadal ją utrzymujemy. Firmy będące członkami tego stowarzyszenia mogą wykorzystywać te informacje do prowadzenia badań na swoich własnych platformach i podejmowania działań. Jest to niezwykle ważne, ponieważ wiemy, że przestępcy nie ograniczają się do jednej platformy – dlatego musimy współpracować, aby poradzić sobie z tym problemem.
• Meta stale wspiera organizację StopNCII.org w rozwijaniu swojej globalnej sieci partnerów zrzeszających ponad 90 rzeczników ofiar i organizacji non profit na całym świecie, które prowadzą kampanie zapobiegawcze i zapewniają wsparcie osobom, które doświadczyły szantażu na tle seksualnym i nadużyć związanych ze zdjęciami intymnymi.