Data intrării în vigoare 11 martie 2025:
Ce este prezenta Politică de confidențialitate și ce acoperă aceasta?
Facebook Payments International Limited face parte din Companiile Meta. Lucrăm împreună cu companiile afiliate (și cu terțe părți) pentru a vă furniza serviciile noastre conform Condițiilor pentru plățile efectuate în comunitate.
În această Politică de confidențialitate, explicăm cum colectăm, distribuim, utilizăm, păstrăm și transferăm informații. Este important pentru noi să înțelegeți cum să vă controlați confidențialitatea, de aceea vă arătăm și unde vă puteți administra informațiile.
Ce tipuri de informații colectăm?
Informațiile referitoare la dvs., pe care le colectăm și le prelucrăm depind de modul în care ne utilizați serviciile. Iată ce informații colectăm:
- Date de plată. Informații aferente datelor de plată, precum numele dvs., numărul de card și data expirării. Acestea includ cardul de credit, cardul de debit, numărul de cont bancar, precum și alte modalități de plată care permit transferuri electronice de fonduri, inclusiv debitări și creditări.
- Informații despre tranzacții. Data, ora, suma, beneficiarul tranzacțiilor și istoricul tranzacțiilor.
- Informații de identificare. Informații referitoare la dvs., pe baza cărora vă putem verifica identitatea în cazurile în care se solicită astfel de legile, regulile, sancțiunile, reglementările aplicabile și/sau pentru a combate infracțiunile financiare și spălarea banilor, inclusiv numele, adresa, data nașterii, copiile documentelor de identificare emise de guvern și numere personale de identificare.
- Informații privind conformitatea. Informații, în cazurile în care acest lucru este necesar, pentru a îndeplini obligațiile legale de combatere a infracțiunilor financiare și de a efectua alte activități de conformitate, cum ar fi cele legate de sursa fondurilor și veniturilor dvs., inclusiv ocupația. Uneori, obținem anumite informații direct de la Meta Platforms Ireland Limited, inclusiv, de exemplu, numele și data dvs. de naștere în scopul evitării spălării de bani.
- Informații despre dispozitiv. Informații despre dispozitivul dvs., care ne ajută să ne furnizăm serviciile într-un mod sigur, inclusiv prin prevenirea fraudei și respectarea legilor locale, cum ar fi sistemul de operare al dispozitivului dvs., versiunile de hardware și software, limba dispozitivului și informațiile legate de locație.
- Date de contact. Informații precum adresa și numărul dvs. de telefon mobil, pentru a ajuta la furnizarea anumitor servicii de plată și la desfășurarea proceselor de conformitate.
- Informații despre noi. Informații referitoare la dvs., obținute din surse publice sau de la terți neafiliați cu care avem relații legate de servicii, inclusiv de la companii pe care le angajăm pentru a furniza servicii de verificare a identității și de prevenire a fraudelor.
Cum utilizăm aceste informații?
Utilizăm informațiile dvs. pentru a vă ajuta să efectuați sau să acceptați plăți in cadrul Produselor Meta într-un mod compatibil cu obligațiile noastre legale, inclusiv, acolo unde este cazul, combaterea spălării banilor, sancțiuni, combaterea terorismului, prevenirea și monitorizarea fraudei și alte scopuri de reglementare.
De asemenea, procesăm informațiile dvs. în scopul prevenirii fraudei și a altor infracțiuni și pentru a ne menține serviciile în siguranță și a vă răspunde dvs. sau autorităților cu privire la reclamațiile sau plângerile pe care le primim.
Cum sunt distribuite aceste informații?
Distribuim informații altor Companii Meta și furnizorilor de servicii terți care ne oferă asistență la furnizarea serviciilor noastre, inclusiv din următoarele motive:
- pentru a vă procesa plățile
- pentru oferirea de asistență pentru clienți
- pentru detectarea, prevenirea sau combaterea în alte moduri a spălării de bani, a activităților frauduloase, a unor probleme de securitate sau tehnice, ori pentru a ne proteja pe noi, pe dvs. și alte persoane
- dacă se solicită acest lucru prin lege sau printr-o reglementare, de exemplu, ca răspuns la o citație sau în urma unui audit de conformitate
Nu vindem nimănui nicio informație a dvs. și nu vom face acest lucru niciodată. De asemenea, le solicităm părților terțe să respecte regulile privind modul în care pot și nu pot utiliza și divulga informațiile pe care le furnizăm.
Iată mai multe detalii despre entitățile cărora le distribuim informații:
- furnizorilor de servicii de plată pentru asistență la procesarea plăților dvs.
- furnizorilor de servicii terți care ne asistă cu furnizarea serviciilor și îndeplinirea obligațiilor de conformitate, de exemplu pentru a detecta, preveni sau aborda în alt mod procesul de combatere a spălării de bani, frauda, problemele de securitate ori problemele tehnice sau pentru a ne proteja pe noi, pe dvs. și pe alții, ori pentru a oferi asistență pentru clienți
- În conformitate cu obligațiile legale și de reglementare și cu solicitările juridice, de exemplu, drept răspuns la o citație sau un audit de reglementare
Cum transferăm informații
Distribuim informații la nivel global atât intern, în cadrul Companiilor Meta, cât și extern, partenerilor noștri. Informațiile controlate de Facebook Payments International vor fi transferate sau transmise către, sau stocate și prelucrate în Statele Unite sau în alte țări decât țara în care locuiți, în scopurile descrise în această politică. Utilizăm clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau de o altă autoritate relevantă (după caz) sau ne bazăm, după caz, pe hotărârile Comisiei Europene sau ale altor autorități relevante cu privire la anumite țări sau utilizăm mecanisme echivalente puse la dispoziție, în conformitate cu legile aplicabile de protecție a datelor.
Meta Platforms, Inc. și-a certificat participarea la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor. Ne bazăm pe Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor, precum și pe Decizia conexă a Uniunii Europene privind caracterul adecvat al nivelului de protecție în ceea ce privește transferurile de informații către Meta Platforms, Inc. și filiala sa Meta Payments, Inc. din Statele Unite. Pentru mai multe informații, consultați Declarația Meta Platforms, Inc. referitoare la Cadrul privind confidențialitatea datelor.
Care este temeiul legal în baza căruia prelucrăm datele?
Prelucrăm Informațiile dvs. în modurile descrise mai sus:
- în cazul în care ne-ați oferit consimțământul pentru a face acest lucru
- după cum este necesar pentru a executa contractele cu dvs., inclusiv pentru a furniza serviciile descrise înCondițiile pentru plățile efectuate în comunitate
- după cum este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile legale
- după cum este necesar în interes public
- după cum este necesar pentru interesele noastre legitime (sau ale altora), inclusiv interesele legate de furnizarea unui serviciu inovator, personalizat, sigur și profitabil către utilizatorii și Partenerii noștri
Cum răspundem solicitărilor de natură juridică și cum împiedicăm vătămarea?
Accesăm, păstrăm și distribuim informațiile pe care ni le furnizați pentru factorii de reglementare, de aplicare a legii, ca răspuns la o solicitare de ordin juridic, dacă suntem convinși de bună credință că legea ne cere să o facem sau considerăm că divulgarea respectivă ar fi utilă într-o investigație legală. De asemenea, este posibil să răspundem la solicitări de natură juridică atunci când considerăm, cu bună-credință, că răspunsul este impus de legile din jurisdicția respectivă, afectează utilizatorii din acea jurisdicție și este conform cu standardele recunoscute la nivel internațional.
Informațiile pe care le primim despre dvs. (inclusiv datele privind tranzacțiile financiare asociate cu plățile efectuate prin intermediul Facebook Payments International Limited) pot fi accesate și stocate o perioadă mai lungă atunci când fac obiectul unei solicitări de natură juridică sau unei obligații legale, al unei anchete guvernamentale, sau al unor investigații privind posibile încălcări ale condițiilor sau politicilor noastre, sau în alte cazuri pentru a preveni prejudiciile.
Cum puteți gestiona sau șterge informațiile și exercita drepturile acordate în temeiul RGPD și a altor legi aplicabile privind protecția datelor?
Gestionarea informațiilor despre dvs.:
Puteți vizualiza și actualiza informațiile de plată (de exemplu, ștergerea acestora) chiar și de la pagina „Meta Pay” din Administrare conturi. De asemenea, puteți accesa istoricul plăților și alte modalități de plată din aplicație accesând pagina „Comenzi și plăți” pe Facebook sau Instagram, din meniul Setări.
Exercitarea drepturilor dvs. prevăzute în temeiul RGPD și al altor legi aplicabile privind protecția datelor:
În conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor precum RGPD, este posibil să aveți dreptul de a accesa, de a rectifica, de a porta și de a vă șterge datele personale. În plus, situațiile în care ne bazăm pe consimțământ ca temei juridic pentru a vă prelucra datele, vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Acest lucru nu afectează legalitatea prelucrării datelor pe baza consimțământului dvs. anterior retragerii.
De asemenea, aveți dreptul de a vă opune prelucrării și de a restricționa anumite prelucrări ale datelor dvs. de către noi atunci când desfășurăm acțiuni în interes public sau în interesele legitime proprii sau ale unei terțe părți, conform legii aplicabile. Ne puteți contacta pentru a vă exercita aceste drepturi.
Ștergerea informațiilor:
Dacă ștergeți conturile utilizate pentru a efectua anumite plăți sau pentru a stoca datele de plată, vă ștergem informațiile, cu excepția cazului în care avem o obligație sau un interes legitim, după cum este descris în această politică, de a vă păstra informațiile. Dacă ați folosit conturi diferite pentru a efectua plăți sau ați permis utilizarea datelor dvs. de plată în cadrul mai multor conturi, vor fi șterse doar informațiile care sunt conectate exclusiv la contul pe care l-ați șters. Ne puteți contacta utilizând detaliile de contact de mai jos, dacă doriți să aveți acces la aceste informații după ștergerea contului dvs.
Cum vă păstrăm informațiile în siguranță
Luăm măsuri de securitate corespunzătoare pentru a ne proteja împotriva accesului neautorizat și modificărilor neautorizate, precum și împotriva distribuirii sau distrugerii informațiilor dvs. Aceste măsuri de securitate includ revizuiri interne ale practicilor de colectare, stocare și procesare a datelor, măsuri de securitate, precum și măsuri de securitate fizică și tehnică pentru a ne apăra împotriva accesului neautorizat la sistemele în care stocăm date personale. Facebook Payments International folosește criptarea pentru a vă proteja informațiile. De exemplu, numărul cardului dvs. de credit va fi stocat într-o formă criptată.
De asemenea, securitatea contului dvs. depinde de păstrarea confidențialității parolei contului dvs. Nu trebuie să dezvăluiți nimănui numele sau parola contului dvs. Dacă divulgați unei alte persoane parola dvs. (ca de exemplu, partenerului/partenerei de viață, șefului dvs. sau unui site web), aceștia vor avea acces la contul dvs. și la Informațiile dvs.
Cât timp vă păstrăm informațiile?
Păstrăm Informațiile dvs. atât timp cât avem nevoie de ele pentru a vă furniza serviciile noastre sau pentru a ne conforma obligațiilor noastre legale, de reglementare și audit. În cazul în care sunt supuse cerințelor de reglementare aplicabile, aceasta înseamnă, de obicei, că vom păstra informațiile dvs., pentru o perioadă minimă de cinci ani de la ștergerea contului dvs. sau după rezilierea acordului nostru cu dvs., sau mai mult timp, dacă este necesar pentru a ne conforma obligațiilor juridice, de exemplu, în conformitate cu normele aplicabile împotriva spălării de bani.
Informațiile pe care le primim despre dvs. pot fi accesate, procesate și păstrate pe o perioadă mai lungă de timp atunci când fac obiectul unui litigiu, al unei solicitări sau obligații de natură juridică sau ce ține de reglementare, al unei investigații guvernamentale sau al unor investigații privind posibile încălcări ale condițiilor și politicilor noastre, sau pentru a preveni în alt mod eventuale prejudicii.
Cum veți ști că s-a modificat politica?
Vă vom notifica înainte să aducem modificări substanțiale acestei politici.
Cum puteți contacta Facebook Payments International
Operatorul de date responsabil pentru informațiile dvs. este Facebook Payments International Limited, pe care îl puteți contacta aici.
Facebook Payments International Limited,
Merrion Road,
Dublin 4, Irlanda
D04 X2K5,
Aveți dreptul să depuneți o reclamație la autoritatea principală de supraveghere a Facebook Payments, Autoritatea irlandeză de protecție a datelor sau, dacă locuiți într-o țară din afara Uniunii Europene, puteți depune reclamația la autoritatea competentă de supraveghere privind protecția datelor din țara respectivă.